إدارة الجودة الشاملة [الأرشيف] - المنتدى الحواري لمنسوبي ومنسوبات التعليم والتدريب

عزت

04-22-2013, 09:45 AM

إدارة الجودة الشاملة
العناصر

الوحدة الأولي : المفاهيم الأساسية عن إدارة الجودة الشاملة
الوحدة الثانية : القيادة
الوحدة الثالثة : التخطيط الاستراتيجي
الوحدة الرابعة : التركيز علي العميل
الوحدة الخامسة : الاهتمام بالموارد البشرية
الوحدة السادسة : العلاقة بين الموردين
الوحدة السابعة : التحسين المستمر لجودة العمليات
الوحدة الثامنة : أدوات تحسين الجودة
الوحدة التاسعة : رواد مدارس إدارة الجودة الشاملة
الوحدة العاشرة : جوائز التميز في الجودة
الوحدة الحادية عشر : نظام المواصفات القياسية الدولية لإدارة الجودة الأيزو 9000