مشاكل نظام فارس

[عفاف فوزي]

نظام فارس هو نظام الكتروني اطلقته وزارة التعليم بالمملكة السعودية وتوجد كثير من الاسئلة عن ماهو نظام فارس والخدمة الذاتية التى يقدمها وهي نظام فرعي من أنظمة فارس للموارد البشرية وهى عبارة عن مجموعة من الخدمات التي يستطيع الموظف (المعلم- الإداري-المستخدم-العامل) الحصول عليها وأخذ الموافقات اللازمة من قبل أصحاب الصلاحية آلياً دون الرجوع للإدارة وبإمكان كل موظف تتبع المعاملة حتى صدور القرار عن طريق الموقع كام انه تم رصد بعض من مشاكل نظام فارس (https://www.nawa3em.com/%D8%AA%D9%83%D9%86%D9%88%D9%84%D9%88%D8%AC%D9%8A%D 8%A7/115595/%D9%85%D8%B4%D8%A7%D9%83%D9%84-%D9%86%D8%B8%D8%A7%D9%85-%D9%81%D8%A7%D8%B1%D8%B3)
ومن أهم المشكلات التقنية التي واجهت المستخدمين عند الدخول إلى نظام الخدمة الذاتية، وكيفية مواجتها:


في حالة تعذّر وصعوبة رؤية حقل نص الرمز على متصفحك، ينصح فريق الدعم الفني بمحاولة التسجيل والدخول من على متصفح إنترنت إكسبلورر. (https://ar.wikipedia.org/wiki/%D8%A5%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AA_%D8%A5%D9%83% D8%B3%D8%A8%D9%84%D9%88%D8%B1%D8%B1)
في حالة عدم وجود بيانات تخص مدير مباشر في خدمة طلبات الإجازة، يجب الرجوع إلى فريق الدعم الفني بإدارة الموظف لتحديث البيانات الخاصة بالمدير المباشر بالنظام.
تظهر مشكلة عدم القدرة على طلب الإجازة أيضا في حالة عدم إضافة الخطة التراكمية، والتي يجب الرجوع فيها إلى الموظف المختص بالإجازات وفريق الدعم الفني بالإدارة بتحديث بيانات الخطة التراكمية.
عند تقديم طلبات الإجازة، تظهر بيانات معتمدين ليسوا بإدارة الموظف، والتي يجب على فريق الدعم الفني بتلك الإدارة بتغييرها وتحديثها.